Transparencia y Confianza

Políticas de PEDIHOY

Conocé nuestras políticas de envío, devoluciones y reclamos. Nos comprometemos con la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes.

Política de Envío

  • PEDIHOY ofrece servicios de retiro, traslado y entrega de pedidos solicitados por comercios o clientes.

  • El tiempo estimado puede variar según distancia, zona, clima, tráfico y disponibilidad de motoristas.

  • El comercio es responsable de entregar el pedido correctamente preparado y embalado.

  • Nos comprometemos a realizar el transporte de forma segura y en el menor tiempo posible.

Política de Devolución y Reclamos

  • PEDIHOY realiza el servicio de transporte. Cualquier reclamo debe realizarse dentro del mismo día del servicio.

  • Para presentar un reclamo, indicar: número de pedido, comercio, dirección y detalle del inconveniente.

  • Los casos serán revisados por el equipo operativo en un plazo de 24 horas.

  • Nos comprometemos a resolver los inconvenientes de forma rápida y transparente.

¿Preguntas sobre nuestras políticas?

Si tenés dudas sobre nuestras políticas de envío, devoluciones o reclamos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

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